腾讯消费医疗赛道—眼科行业拓客秘籍

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消费医疗—眼科行业市场扫描

1.市场规模
2022年我国眼科市场规模高达1000亿元,中国有近1亿的青少年近视人数,且从21年到22年统计共有40家企业获得融资总额超过80亿元,其中民营眼科专科机构占比超过76%。 

2.眼科医疗服务市场分类
屈光手术:近视、远视、散光、老花眼。
眼病诊疗:白内障、青光眼、眼底病。
医学视光:医学验光配镜、屈光不正、视力矫正。

3.眼科行业21年营销费用分布
互联网占比65%,线下广告占比35%,且头部企业预计在23年的线上广告投入及业务宣传费将同比增加40%以上,所以利用好线上平台广告获客,将是未来民营眼科机构的首要任务。

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眼科赛道投放方案

1.素材创意&文案建议
创意和落地页对广告的效果影响非常重要,甚至超过了定向和出价,广告主需要基于患者用户的画像、关注点、痛点理解,多测试针对不同人群、不同的创意使用。

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图片来源:网络


素材趋势:摘镜热潮、数字冲击、量眼定制、新风尚等等。

①学生党丨20—24岁占比超过4成
特征:20—24岁男性占比79%,爆发节点主要为征兵、公安院校等。
方向:焕新“光”采,迎接未来。
关注点:丢掉束缚迈入新的人生阶段、拒绝限制,焕发青春、运动。

②上班族丨25—29岁占比20%,30—39岁占比10%+
特征:25岁+阶段,女性占比接近70%,颜值提升、生活质量等需求。
方向:职场、品质生活、提升自己。
关注点:丢掉束缚闪“光”职场、活出“光”采、颜值、取悦自己。

③男性
职业、人生。
青春、运动。
一劳永逸。
健康生活。

④女性
提升颜值。
职场、人生。
生活质量。
精致女性。

⑤创意方向
互动选择:近视度数选择、哪种类型。
科普吸引(可视频):中高度近视危害、测试适合你的摘镜方案、手术模拟等。
价格引导(可视频):测价格、分度数报价、优惠、活动、分人群补贴。
案例吸引(可视频):解决生活困扰、颜值逆袭、职场发展、量眼定制。
对话类/情景剧类宣传(视频)。

2.【文案】得体的文案能吸引用户关注,引发共情
摘选全平台优秀文案供参考借鉴,朋友圈文案配合emoji效果更佳。

①优惠活动
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②疑问科普
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③报价测试
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3.地域定向选择:不同规模/运营模式广告主的定向最优解
①不同院区独立运营,如何操作投放最优?
分城市出价&控量策略,有效保证不同院区成本和拿量需求。
数据累积,助力快速通过投放冷启动,实现1+1>2效果。

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图片来源:腾讯广告


②单城市投放,定向该怎么选择?
城市层级(如武汉)> 城市层级+部分区县屏蔽(不建议选择区县或LBS)。
单选常住定向> 单选“常住且近期定向”,有效解决跨地域问题(微信流量无法直接选择,需联系对接的广告服务商协助配置)。

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图片来源:腾讯广告


4.链路推荐:表单/企微是目前较为成熟的转化形式

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图片来源:自制图


广告版位首选以朋友圈、PCAD为主进行选择投放,通过外层图文、视频等文案素材引导用户跳转内层落地页,落地页链路首选以表单收集+企业微信1v1添加沟通的方式展开,最大化客资留存跟进,配合私域运维,实现长效留存和二次转化。

5.品牌长效运维提升roi

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图片来源:自制图


近视矫正市场尚处发展期,用户对相关知识和成功案例的依赖度高,决策周期长,商家可以通过微信生态闭环的优势,前期利用公域广告引流或者线下渠道获取客资后,配合公众号、企业微信、视频号、小程序等方式进行有效客户留存,在品牌效应加持和持续的用户教育能更好的促进用户转化,联合营销获客+私域运营,建设腾讯生态内的全链运营能力。


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时间

2023-03-09


栏目

行业百科


作者

丝路赞学院