浅析2022下半年抖音新机遇
抖音开放平台于2022年9月6日首秀,专注于为抖音开发者与经营者提供全新的数字化增长机会。抖音生态是微信开放平台之后另一个生态系统。大会现场,抖音副总裁韩尚佑正式将抖音开放平台推介给伙伴。抖音开放平台依托抖音产品场景丰富、技术能力强等优势,以能力开放,小程序为主要应用生态。

这一应用生态的产生也为抖音走向生活服务平台提供技术支撑。可我们发现现在的抖音早已不再是内容消费平台了,取而代之的是具有多种功能的全新生活工具。其背后也少不了抖音开放平台这个大载体“抖音小程序”,借助小程序让抖音用户触达到多种全新服务。例如在抖音上点菜、逛街、学东西等,抖音早已经融入到生活中,让人对其习以为常。不只是饿了*和爱奇*这样的头部企业,更有众多商家、服务商及其他开发者也纷纷加入到抖音合作生态中来,在抖音开放平台的助力下布局并实现了各自的业务。可以说抖音开放平台由最初的小规模试水,发展至今已形成较为完善的生态体系,并在这一过程中形成成熟的商业生态。在抖音开放平台即将进一步放开的背景下,抖音会以更加开放的态度吸引更多商企参与这一新生态中,同时抖音开放平台未来的空间也引人遐思。作为日活用户超过6亿多的超级App,抖音每一个动作都会引起人们的注意,这次抖音开放平台开发者会议的第一次举办也不例外。会议期间,韩尚佑发表主题演讲时,着重解读抖音开放平台的开放理念和特色。依托抖音个性化推荐分发这一重要生态,抖音开放平台表现出了推荐准确,视频场景转化良好等特征。今后,抖音开放平台将如何在注重用户体验的同时,兼顾用户、平台与开发者三者之间的相互关系,摸索出最符合各个行业发展的开放方式与节奏是一个值得重视的问题。推荐和视频化作为抖音开放平台两大特点,得益于抖音算法技术和密不可分的短视频性质。就推荐而言,基于个性化推荐分发这一重要生态,能够把各种内容与服务,向需求最多的用户推送。推荐机制代表着公平,凡是能够提供良好服务与经验的商企都会有一个全新的机会来获得公平发展。视频化种草是抖音开放平台的另一个特点。视频具有直观鲜明的属性,使用户看得更加身临其境,种草转化能力较强。因此以抖音小程序为核心,随着国内互联网逐步迈向互联互通与开放,抖音开放平台提出其开放思路。在抖音开放平台开发者大会现场,抖音开放平台分别从平台开放、行业开放两大方面阐述了开放思路。就平台开放而言,抖音开放平台开放小程序基础框架容量、公域流量挂载容量、经营转化容量及用户触达容量,而这些容量正是平台四大容量,综合为运营方提供从抖音内获客到成交转化再到最终用户保留,复访促活等多种内容营销场景与玩法。同时,该平台还提供小程序为主导的产业解决方案,使开发者能够在抖音上进行数字化营销。正因为如此,其具有的特殊调性,只要与抖音有效对接,便能创造巨大增量价值。但因为抖音所具有的公域推荐机制,也决定了其开放的过程不可避免地伴随更加有序的规范出现,因此抖音开放平台还将对平台开放的原则进行规范,对此提出几个原则:保证用户体验、保护用户隐私、恪守经营者责任等。同时根据各行业运营特点制定行业运营规范,根据行业运营逻辑,对抖音内部实际应用场景做出不同的开发方案。
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当国内网民用户数超过10亿时,增量已经达到顶峰。存量市场下,商家面临越来越多的竞争与挑战,很多商家都选择把业务延伸到海外,却不知道国内市场上,还有很多商业赛道可以发掘。而这些赛道上,小程序已经成为炙手可热的首选。小程序一方面不仅为商企在C端开辟了销售渠道,另一方面也为商企提供了经销渠道。以抖音开放平台为主要载体的抖音小程序已成为众多商企面对存量市场时的一种新型经营方案。比如一个叫“海*知道”的公司就成了抖音开放平台的受益者。“海*知道”作为短视频知识变现解决方案综合服务提供商,在抖音等平台上为知识内容创作者搭建了一个稳定的知识支付小程序工具,并在课程审核、售后处理和运营指导等方面进行了全方位服务。很多抖音内容创作者都是靠“海*知道”这个小程序来变现知识内容。

一名在抖音上从事魔术揭秘工作的人说,自己把拍下的魔术揭秘工作上传到“海*知道”小程序里,然后把有揭秘工作的小程序链接挂上发布匹配魔术种草的视频内容,有兴趣的用户可以点击小程序链接付费学习从而达到真实内容变现,离不开抖音开放平台对视频化的推动。据统计,旗下头部知识变现解决方案服务商,从2019年9月份在抖音推出“海*知道”知识变现小程序以来,为超过3万优质达人进行了内容变现。该平台上架了超过6万课时的课程。除服务商外,很多类似本地生活和汽车的商户都以开发者的身份在抖音内部建起了新的小程序。例如书*烧仙草,益*堂,吉*汽车和饿了*。其中饿了*早些时候刚刚官宣和抖音合作,在抖音开放平台的基础上,通过小程序这一载体帮助百万商户向六亿抖音日活用户推出内容种草、线上点单、即时配送等本地生活。这是抖音开放平台在视频化和即时回家服务两条赛道上的第一次汇合。

小程序实质就是更加便利的价值闭环,让整个价值链条变短,不需要下载安装和启动,流程中既来之则安之。全程无缝对接,让流量转化为简单闭环。小程序成了很多商户除了主端之外收入增长的又一个落点。在国内互联网互联互通和进一步开放的态势下,抖音更是引来众多互联网大厂纷纷进驻。前一段时间抖音和爱奇*分别和饿了*建立了合作关系,共同服务抖音用户。其中爱奇*在内容资产上授权给抖音集团享有信息网络传播权,以及授权长视频内容进行短视频制作。饿了*在抖音开放平台上探索出了即看即点即达的全新模式。双方合作不足为奇,之前就有网友说短视频只能够看到美食种草,而无法像电商那样,种草后达成购买。这次饿了*与抖音合作,可以让饿了*在享受抖音趣味推荐所带来产业升级的同时,还可以通过小程序为饿了*商家提供一个全新的渠道。而抖音之所以选择开放合作,不仅是可以引进更多的合作伙伴共同服务于用户,还可以给抖音本身带来新的发展曲线,来丰富其生态。当然在合作完成之后,通过个性化推荐、视频化等方式,抖音开放平台可以将饿了*旗下抖音小程序打造成自己平台上的一个重要拉新工具并塑造忠实用户。大家都知道平台是为增加活跃度而设计的,例如外卖用户只使用外卖App而不会为买菜而下载主端APP。可以通过小程序来驱动这个用户使用饿了*的小程序。

不仅如此,对业界而言,抖音开放平台还能在开放的大背景下,突破流量壁垒给商企带来更大的创新。而现在的小程序呢,早已经潜移默化地进入普通人生活中,渗透在线上和线下最为广阔的商业链条之中。对抖音来说,一大批开发者已经扎根抖音内部,其实还会扩大抖音生态体系并完善成为能够服务于用户全方位需求的综合产品。可以说双方能够合作互利,同时用户还能够在抖音上,足不出户就能够享受更加丰富的服务。让我们期待2022的最后一个季度,抖音会带给我们什么新惊喜吧!
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