探秘百年品牌家电行业如何实现“线上+线下”数字营销新妙招
近年来,随着国民生活水平不断提高,越来越多的国民更加重视生活的质量,我国在家电领域的消费市场投入不断升级,同时追求个性化多元市场需求。现在家电消费群体类型越来越年轻化,尤其是在线上平台及新零售板块,实体门店也因用户的购买方式发生了变化导致经营难度逐渐增加,传统的销售方式对于年轻一代的用户吸引力也在下降。因此,数字化转型成为各大家电行业最热门的话题之一。世界燃气巨头某公司为了顺应数字化发展趋势,通过微信朋友圈广告来做引流,以及现在最火的视频号吸粉等链路玩法,助力品牌营销效果做得更高效,同时还可以实现线上+线下组合的增长模式。在销售营销渠道方面,世界燃气巨头某公司一直在寻找新的营销销售模式和服务流程,无论是从线下门店还是电商平台。通过微信朋友圈广告结合视频号吸粉方式以及加上微信朋友圈广告投放跟获取销售线索的链路玩法,将客户的品牌及产品触达给用户,从而吸引和激发用户的购买欲。通过线上的营销等动作再引流到线下门店购买。
根据相关的数据,截止至2021年末,作为国内最受喜爱的短视频之一的视频号用户已经达到了4.5亿,拥有海量的用户流量,凭着海量的私域传播力等优势,众多品牌商把其作为营销窗口的阵地。而世界燃气巨头某公司早在去年九月,为了抢占市场地位及流量的新风口,早已开启了视频号新的布局探索。借助微信广告强大的私域营销,可以将视频号内容广告通过微信朋友圈进行投放,以此来吸引用户关注,助力品牌视频号导流到大量高潜的粉丝等。世界燃气巨头某公司通过在微信朋友圈投放广告来引流用户关注,在广告外层通过图文的样式,包括在广告文案中制造一些话题点,吸引用户点击广告,通过落地页插入视频,通过温暖的场景呈现地暖比空调强在哪儿以及相关知识点,讲解地暖使用的一些省钱妙招等,激发用户对视频号的兴趣,从而关注视频号发布的其它内容。通过视频号的私域内容运营,让运营有效的沉淀下来,通过内容运营等动作与用户产生有效的互动。

在投放条件设置上,世界燃气巨头某公司通过设置基础定向年龄+罗卡定向投放,通过广告筛选出高潜的人群进行测试,将有意向的目标用户进行锁定,通过在微信朋友圈投放视频号进行吸粉等链路营销动作效果非常显著。点击率达到了10%以上,超过了同行业标准的3倍。曝光量更是高达160万以上的战绩。通过视频号的有效加持,有效地提升了用户对于品牌及产品的认知度。年轻的消费群体在家电选购渠道及产品信息获取方面,更在意便捷轻松的通过互联网进行获取的舒适消费体验方式。他们更偏向于线上互联网电商购买方式。可以通过在电商平台多资源了解及挑选,再进入线下门店实地进行体验,进行线上与线下融合的双体验模式。在今年3月份,世界燃气巨头某公司开启了新春家装活动,为了能够将活动期内的这些客资有效地转化进来,通过搭建微信朋友圈广告结合表单咨询转化的营销路径,从而实现从朋友圈投放到咨询到转化的全链路营销路径。在广告外层通过常规4图、6图的素材进行投放测试,而广告外层的素材设置非常关键,直接影响广告获量能力及点击率等方面,而在4图和6图测试后,广告外层选取了效果更好的6图轮播形式,将此次新春家装最醒目的活动海报放在了最中间的位置,与此同时搭配了使用场景图,给用户呈现了丰富多样的视觉效果。而在外层文案上以“装修买家电,来林内享优惠”等文案,来突出活动价格优惠等,从而激起用户兴趣,引导用户点击到广告落地页。

用户进入到落地页后,通过产品展示内容和风格设计,结合优惠活动加上表单留资方式,直接将活动信息设计在第一屏上,捕捉用户的眼球。在优惠活动方面,突显价格活动优势,即“预存享千元红包”“好礼送不停”等活动,直接展示出产品优惠详情。通过借助有感染力的红色和“立即报名”留资按钮文案吸引用户关注,让用户感受到活动的紧迫感。从而激发用户快速填写表单,来抢购优惠商品。

广告需要有好的内容与好的创意才能有好的准确方向,没有的话很容易导致广告投放“石沉大海”。为助力广告能够高效地触达到目标客户群体,在投放定向策略设置上,品牌的定位非常关键。在投放前期使用地理位置+兴趣及行为等各类标签+关键词,针对在25岁至45岁这个年龄段的主力消费人群。在投放区域方面,针对店周边范围的地理位置进行覆盖性投放,并锁定一些装修中的小区,包括高成交潜在人群等。在兴趣行为标签选择一些热爱家具控、有房屋搬迁需求、生活电器需求的关键词进行精准定向投放。通过使用后台的一键起量,在短时间内快速抢量,从而实现在消耗上涨50%以上,曝光量增长3倍的效果。总结:在这几年疫情的影响之下,数字化转型已经成为家电行业品牌主们的共识。如何探索出更高效的数字化转型路径,助力品牌成功摆脱增长困难,还存在较大提升空间值得大家去探索。
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