上期内容给大家介绍了私域流量的特点、私域电商的价值以及私域电商的链路玩法，私域电商链路玩法给大家推荐5种：小程序电商推广、公众号推广、企微/个人号推广、H5电商推广、小程序直播电商推广。因为涉及的内容较多，上期主要给大家分享了其中小程序电商推广和小程序直播电商推广2种链路，所以本篇文章围绕剩余的3种链路重点给大家做一下介绍。

01

公众号推广

公众号是目前作为私域流量承接维护的重要路段之一，公众号关注的粉丝可以有效的作为私域沉淀流量进行后端链路的运营维护，公众号私域电商一般的玩法路径有三种：

1.公众号菜单栏

可以设置商城一级入口，这样便于用户在查看公众号时有效提升商城点击访问率，从而提升后端下单率。

2.公众号文章

公众号文章可以分为多种类型，并非传统的陈述类文章，比如教程技巧类可以有效提升用户的学习兴趣，便于引导后端其他转化路径；活动导购类，可以利用活动优惠，有效刺激沉淀用户对于产品的需求，从而提升短期爆品或者常规销售产品的订单率；测评种草类，可以发起一些测评活动，增强用户的参与度，以此来进行产品种草，最后来促成订单率提升。另外用户参与不仅可以提升用户与平台的粘性，还可带动分享拉新，所以这类活动在日常运营过程中企业可有效进行利用。

3.48H自动回复

商家可以根据自身业务特性设定公众号相应自动回复内容，自动回复活动/爆品等内容可以根据用户关注的即时粘性，有效刺激用户首单转化；另外还可进行企业品牌种草从而有效的加深用户对于企业品牌的认知；另外还可加入互动引入客服，客服的引入可以分为两种模式，一种直接偏销售1V1进行开发导购转化，紧跟用户防止遗漏流失，一种是引入社群转化，这样可以将公众号用户粉丝数据同步引入到社群进行维护，这种维护模式也可以方便商家及时发布优惠活动等内容，也可进行产品有效种草及活动产品销售。

图片来源：腾讯

上图是一些合作客户的优秀案例参考，用户点击外层广告直接跳转至公众号关注页面，网民用户关注公众号后，公众号内会进行自动回复，回复内容中会插入小程序商城链接，点击直接进入商城，商城内设置下单交易按钮，可以直接在商城进行转化；另外关注的粉丝同步引入到微信群，进行微信群企业产品营销，有效提升促转化路径。

上面说了公众号推广链路，目前企微也是企业使用的维护客户的重要工具之一，跟公众账号稍有差异，企微链路最终指向的就是企微粉丝社群电商下单运营。所以企微的社群加粉路径主要分三类，一类是公众号直接关注后的用户，个人账号可以直接扫码，直接添加至社群。

第二种是企微个人号作为直接转化链路，引流用户扫码添加个人微信，然后再引入社群进行后端的用户电商维护，这类链路目前护肤彩妆大盘数据成本在20—50元左右。

第三种是广点通个人微信号添加，最终也会将粉丝数据引入企微，进行后期精细化后端运营（转化链路即用户点击广告外层，直接到达落地页，落地页内可以设置二跳，二跳页面可以直接复制页面，另外二跳可以嵌入个人微信号直接复制企业个人微信号，最后再到社群后端运营），这类链路也很适配护肤品行业客户，祛痘、淡斑等等，目前线索成本相对较低。

图片来源：腾讯

上图也是一些合作客户的优秀案例参考，用户点击外层广告直接进入枫叶（电商类客户腾讯投放电商页面，目前直接使用枫叶页面需要缴纳相应保证金，具体金额参照腾讯电商保证金缴纳规则）/原生页面，原生页面中可以嵌入添加企微的转化组件，添加企微后可以单独1V1沟通联系用户，也可发送朋友圈建群等等其他模式运营。

图片来源：腾讯

这个案例链路是用户点击广告外层直接跳转添加公众号页面，关注公众号之后，公众号会自动回复福利活动等信息，引导用户添加微信，添加后可1V1或1V多再进行后端运营销售，公众号跟企微个微联动，实现公域转私域用户流量沉淀，便于后续私域长期运营营销。

03

H5电商推广

最后咱们再来讲一下H5电商推广模式，其实这个也很好理解，就是承接用户流量的载体。我们选择的是自建/第三方协助制作的H5落地页，将推广引流带来的流量引流至落地页，然后在落地页再设置相应订单转化路径，即从推广广告曝光—点击—浏览—下单，再到后端发货—签收，整条电商推广运营模式。这条链路跟上面我们讲的其他路径都有重叠相似，指出就是承载链路不同，这个里面重点要注意的是落地页的加载速度稳定性等问题，以及数据链路回传等，以方便我们反哺推广后台数据优化，另外还需主要订单管理环节及售后服务等环节链路的顺畅度。

总结

以上就是跟大家分享的腾讯电商运营的各种链路设置玩法，那我们再来总结一下，无论是什么行业推广投放都要依据商家现有的能力模式，来选择适配的营销模式。电商类客户我们可以大致分为四类：重卖货但没有内容能力、重内容且可以持续产出内容、重卖货且可以持续生产内容、重卖货无内容运营能力但有社群导购能力。基于以上四种客户类型可以分别匹配不同的公众号布局及相适应的匹配模式。

1.重卖货但没有内容能力

可以选择服务号，营销模式以直购为主，服务号加粉辅助，积累相应粉丝数据。

2.重内容且可以持续产出内容

可以选用订阅号矩阵，营销模式以订阅号矩阵加粉为主，另结合爆款商品直购，文章也可以直接跳转小程序，以此直购提升订单率，粉丝私域长期运营，该模式主要考验商家企业对内容运营的经验，对内容要求较高，重在引导用户长期运营。

3.重卖货且可以持续生产内容

可以使用订阅号+服务号结合的模式，营销模式可以采用服务号+订阅号加粉、直购+引导购买关注或者文章跳转小程序等链路模式，该模式重在引导用户下单成交。

4.重卖货无内容运营能力但有社群导购能力

可以使用服务号+个人号模式，营销模式可以选用服务号、个人号加粉，自动回复+小程序引导加个人号等模式，重在引导用户加粉后进行1V1营销或社群营销，这样可以提升卖货率的同时筛选粉丝精准度。

以上是就私域电商运营的基础运营链路玩法给大家做的相应介绍，如有不清楚的内容大家可直接在文章评论区进行评论，或者联系我们运营进行深度沟通对接，真心希望每期分享的内容能够被各位广告主们采纳并实践应用，后续更多优化内容也欢迎大家持续关注丝路赞学院，欢迎大家点赞转发。

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