商场开业线上应该怎么宣传
今天分享的主题是“商场开业线上应该怎么做好宣传?”,现在疫情肆虐,但并不影响各大商场的开业。近期不论是开业的商场还是搞店庆的商场都非常多,所以想通过这篇文章给大家一些好的推广思路。

本期以做过的案例为切入点来分享。最近接待了一些客户,我们发现一个问题就是大部分商场的市场推广人员对当下短视频媒体的运用不怎么熟练,像抖音、快手或者视频号的功能的使用有些还不是很熟悉,相对来说,他们在认知上是比较浅的。
其次是对平台的审核机制、时间节点的把控也不到位,经常出现错过既定商场宣传的时间节点,导致店庆或开业时人流量很少。宣传不到位就是这样的后果,所以提前安排非常重要,不能仓促地去干事情,这样的结果不是任何一个市场推广人员愿意看到的。
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商场推广方案
商场推广一般分为三个阶段。第一阶段是预热期,第二阶段是引流期,第三阶段是裂变期。那在什么时间段做预热?什么时间段做引流?什么时间段做裂变?这个节点如果不好好把控,我们很容易事倍功半。就是把商场开业时间,提前告知所有潜在消费者和已知消费者,告诉他们我们在这个地点,这个商场要开业。就是很多消费者知道我们开业节点的时候,我们通过什么营销策略把消费者稳稳地引流到商场。就是已经购买我们产品的这些客户,如何让他们再次来购买产品,如何让他们转介绍更多的朋友来我们商场,并产生更多的消费。接下来我们先说第一个阶段就是预热期,应该怎么去做宣传?第一个要选择的就是预热期的时间节点,这非常重要,很多商场在试营业的前一两天才开始想起用哪些媒体宣传。首先这个是不太对的,为什么呢?如果品牌曝光的时间段大家没有印象,很容易错过,假如说你宣传的节点是大家的工作日,宣传出的时间点是周一周二,那可能到周六周日的时候就忘记了,这是一种无形的浪费。那这个时间节点该怎么选择呢?我觉得分两个维度,第一个维度首先看这个店铺的大小。如果说是大型商场,那起码要提前一个月进行预热。如果是小型的店铺,可以提前一周进行预热。第二个维度针对大型商场,看有没有线下的一些活动,如果有线下活动,我们可以根据线下活动来结合线上定这个时间节点,具体可以根据店铺或者商场的需求来弄。接下来说说在预热期我们应该通过哪些线上媒体来进行宣传?其实想选择这些媒体很简单,在广告圈一直有这样一句话:人之所集,即广告所触达的地方。目前人们所聚焦的主流媒体,有以下几种:腾讯的朋友圈、抖音短视频、快手短视频、小红书分享、同城的一些线上媒体。

抖音广告样式:

那么首先选择的媒体有两个,第一个是腾讯的朋友圈,第二个是抖音。为什么优先选择这两个,第一因为这两个是信息流梯队的霸者。还有第二个原因,就是他们都可以把公域的流量引流到私域,方便我们进入第二个环节引流到店。有了这些媒体以后,需要根据商场的定位来定人群,大部分商场是没有人群限制的,基本上大部分的人群选择年龄段是在18—55周岁左右,这个阶段的人群基本都是商场的主力消费群体。其次,我们要根据商场的位置来看一下周边的人群密度,如果周边人群密度大,那我们投放媒体时可以把这个距离集中到周边的6—8公里左右。如果开在周围人群密度相对来说偏弱的地方,就要想办法吸引远地方、有消费能力的人到我们这边,可以把投放的范围扩大,相对应的就是吸引人的点、激发人兴趣的文案或激励力度必须足够强。接下来我们以实际案例进行分享。首先来说本次案例的这家商场的位置,相对来说,离市中心比较远,差不多有25公里左右。这个商场的定位是属于一个衣帽商场,里面大牌云集。他的定位人群也较为明确,18岁—55岁、有消费能力、喜欢运动品牌、高端品牌的男女生。但是却面临一个问题:就是商场周边的人群密度非常弱,所以就得想办法把市里面和商场周边这些有消费能力的人群吸引到这个商场里面,投放的宣传广告范围相对来说比较广。接下来就是预热期的素材,这个可以根据商场的特色来定,或者商场的优势点、差异点等都可以。预热期的素材跟引流期的素材不一样,需要准备两套打法,两套营销策略。确定完预热期素材,接下来就是半个月的同城品牌曝光告知阶段。同城品牌曝光的时间里,咱们也不能闲着,开始为下旬第二阶段引流做准备。第一阶段预热期,定位曝光的量级在800w,整个青岛有1000w人,这个时间段又是旅游旺季,所以曝光要非常大,因为在预热期也是可以到商场消费的。第二个阶段就是我们要把公域的流量引流到私域,通过前期的同城预热,大部分消费者都知道这个商场开业的时间节点。经过半个月的曝光,品牌已悄然在消费者心中发芽,接下来就是施肥让芽长得更快些。如何更快呢?肯定是更强的优惠政策!有什么比送优惠券、打折来得更实际呢?朋友圈、抖音这两个平台恰巧可以实现优惠券的派发,朋友圈引流到公众号,公众号可以直接派发相应的优惠券,一举多得。抖音的团购功能,很多人可能不知道,在这也做下简单的介绍。点击“我的”进去创业服务中心下拉有个促营收,点击进去有个团购功能,点击开通即能享受派发优惠券。第二阶段的数据是,抖音曝光400w,优惠券派发4000多张。朋友圈曝光400w,公众号关注量在25w,优惠券派发是5500张左右。在第二阶段,商场人流量基本已经起来了。正式开业当天,两个平台的合计曝光+派发优惠券的量级分别是在800w和1w张左右,实现了开业预计爆满场面。裂变期就是私域流量的运营,主要是日常对已购的客户或会员进行的营销活动,这个商场可以联合商家一起来搞。这家商场每月有个会员日,会员可以介绍新顾客,可以跟新顾客一起享有折上折,力度非常大,所以新老顾客都很喜欢来逛,每家政策不一样,在这就不一一赘述了。如果你对商场开业有新的想法,可以留言我们一起来交流下。
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