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团队搭建当中主播的人才画像

资料来源：巨量学

◆主播的人才特质

第一点身高要求是158到166，体重是80到96，要穿S跟XS码，这是第一点可以感受到瘦。第二点长相甜美，端庄大方。第三点性格开朗，热情具有一定的感染力，要有有趣的灵魂，一个瘦一个美，还有个特点要白，同时要有有趣的灵魂，这是主播人才特质。

◆主播的能力要求

服饰类目对主播要求有服装搭配的能力，最好是模特或者是主播相关的专业。

◆主播的工作内容

主导或者参与这两个词，也是当中比较重要的两个词，因为每个直播间团队的能力不一定是很均衡的，有些直播间是主播很强，主播会来主导整个直播间的选款卖点，讨论主导整个直播的玩法策划，包括流程话术活动，主导整场直播的执行以及后续的复盘跟优化，参与短视频的拍摄。

另外有可能会存在一些直播间运营的场控工作能力是比较强的，这个时候会有场控来主导这件事情，所以主导还是参与取决于这个直播间人才的配比。很多商家朋友也会说：排个序吧！

其实，这个排序仅作为服饰类目的参考，颜值排第一位，状态就是热情度，激情度排第二，如果有些主播综合能力特别强，穿我们家衣服很好看，粉丝很有购买的欲望就是画面非常好，如果激情略弱一点的话，会招一个比较激情的副播，来用团队弥补这个缺失。

第三是态度，要体现出进取心，如果是很佛系的主播，很有可能这个直播间就不会发展特别好。

接下来是语言表达和经验，在我看来，语言表达跟经验是可以通过后期的磨练不断的精进的，比如说主播入职两周之后，整个直播间的表达就逐渐是OK了，前面两周还是不停的在练，嘴巴还是会皮厚，包括经验话术，场控能力都可以通过不断的复盘来进行优化的。这个是我们关于主播的人才画像。

02

优秀主播特质

◆人设

优秀主播是有人设的，要符合短视频的账号，人设形象好能穿版。

◆懂产品

熟悉卖点，会搭配，懂货懂产品。

◆话术

话术很到位，表达有激情，语言表达能力强，能有一定的号召力，而且粉丝很喜欢听他讲产品。

◆稳定性

有些主播对直播间的各种状况，对他影响非常大，比如说在线好的时候，非常激情，在线掉了的时候，整个人就很垮，这种状态的话，其实很要不得，有时候经常会跟主播聊，主播的心态决定直播间的高度，走的多高飞的多远，所以抗压能力要强。

◆合作的稳定

主播跟公司强强关联，因为维持人和企业之间长久的稳定的关系，一方占便宜，一方吃亏，一定是走不远的，通过合作的模式，合伙人的模式，经纪约的模式让主播与公司强强绑定，也是很重要的。

拥有优秀主播的好处就是粉丝，直播间粉丝粘性强，开播流量高，客单价，高复购率高，总之好处是很多的。

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如何猎聘高颜值主播四大技巧

再讲讲如何招到高颜值的主播，我们讲的高颜值，也适用于服饰类目，通常在哪里遇上美女会比较多呢？举个例子，抛砖引玉，让大家启发一下。

◆职高艺校

声乐传媒舞蹈专业的学校，这类学校美女通常比较多，他们很可能也会向往主播这个岗位。

◆艺考的门口

每一年艺考的门口，在那里等待有没有特别棒的，优秀的主播苗子被发现。

◆酒吧

有些城市尤其是三四线四五线的城市，那边的姑娘如果一旦发现做直播带货这件事情能发挥价值，更有前景的时候，也会选择投入到直播带货这件事情当中。

◆招聘网

再就是各种招聘渠道，当要发布信息的时候，解释发布的信息，是不是能吸引到主播，比如说供应链很强，带货很强或者是有成功的标杆案例，这些在招聘网站上聊主播都是非常重要的。

这讲几个重要的点。当我们开通招聘网站的时候，尤其有些企业没有设立专门的HR部门的时候，要找专门的人去聊，为什么呢？

有些老板就说，我也用招聘网站为什么找不到人呢？问老板怎么聊的，主播找他的时候他在忙，看到主播的时候主播在忙，永远对不上号，这样主播能找得到？所以一个很重要的观点是：当我们要做直播带货且缺主播的时候，一定要全力以赴，想尽一切办法去找主播，比如说招聘渠道是否开的足够多，在招聘网站上有没有买一些置顶的权益，今天的招聘信息能不能更多的人让看到等等都很重要。

在与主播聊的时候如何提高效率呢？如果仅靠照片是不靠谱的，因为很多照片用美颜相机拍不靠谱，约过来见面浪费彼此的时间，如果之前做过主播，一定有录屏，然后之前过往的精力是抖音不擅长，那么也要慎重考虑，最后一点，入职之前一定要进行一个试播，试播很重要，那所以说当我们在招聘主播这件事情上全力以赴的时候，主播会离我们越来越近。

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副播

资料来源：巨量学

直播间很重要的一个角色是主播的搭档。灵敏度，激情度，配合度是这个人才的特质，对产品是不是熟悉，有没有一定的销售能力，如果做销售更好。

主要工作内容，直播节奏的辅助，要制造噱头，跟主播提问，这件衣服有宝宝问起不起球呢？然后秒杀出单叫做配合等等，总之在主播离席，补位的时候，在观众问到商品尺码的问题的时候要进行及时的检查，协助直播间进行一些规则的操作，内容需要多次重复，耗费主播精力费时费力的，让副播来干，主播可以稍事休息为下一轮带货做准备，副播也会为播品做排序，各种道具的准备，随时听命等等。

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中控

中控人才的特质，中控会从淘系店铺当中，选择有潜力的小伙子，加入到中控这个岗位上来，为什么呢？

因为中控这个岗位，未来可能是场控的摇篮，有些商家朋友认为，中控就是操作一下，不是很重要谁都能干，我不这样认为，中控是有成长潜力的，是玩转直播间抢购很重要的一个岗位，会熟悉产品，熟悉操作台，最重要的是配合主播加减库存，尤其是在喊库存的时候，声音要洪亮不拖沓声音要好听。同时对主播的提问要快速反应，及时回复，防止冷场。

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场控

资料来源：巨量学

再讲到场控，场控在整个场上是具有非常大的掌控力，一旦开播之后，场控就有很大的话语权。

那么它的人才特征呢？给大家一个建议，最好整个直播间的核心场控是公司的核心骨干，是拥有主人翁精神的那个人。对直播间真的就是来的最早，走的最晚，既当爹又当妈是非常操心的，有一定的运营经验，熟悉平台，熟悉产品，了解行业。

有些老板会问，哪有这样的人，公司里如果之前做别的岗位的，怎么可能熟悉平台呢？平台的规则是可以学习的，只要之前是具备一定的数据分析能力，工作协调能力，团队管理能力的人，沉下心来，在这个直播间好好干，这会对这个直播间起到一个非常重要的，重要的定海神针的作用。

主要工作内容主导或者参与直播间的喧哗，然后协调推广客服各岗位的整场的执行，所以跟主播的工作内容当中会有一定的相似，当场控强的时候一定是来场控来主导，这是最佳的搭配，然后主导参与团队复盘优化参与短视频的拍摄，这就是我们的场控。

以上是分享的一个成熟团队需要具备的人员配置，如果你也准备开启直播带货，希望有所帮助。

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