养老行业投放指南

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行业概况


◆ 市场前景

现在随着人口老龄化程度的加深和相关政策的落地,与养老相关的市场迎来规模化发展的黄金时期,2022年养老产业规模预计突破10万亿+,年增长速度超过15%,另外在“十四五”期间,我国大部分省份提出了养老行业的发展目标。


◆ 市场现状

随着人口预期寿命的上升、人口老龄化趋势明显、高龄人群慢性病频发且少子化趋势明显,机构养老的需求攀升,富人变老为未来养老行业发展提供新机遇。


◆ 市场需求

● 现状:客单价高、需求频次低、信息流投放成熟度较高、客户能承受成本空间大、客户高度依赖效果广告投放、客资有效性要求较高、转化周期长。

● 需求:以表单链路为主,咨询链路为辅。

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行业营销方案


◆ 开户要求

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◆  版位推荐

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1.朋友圈

用户年龄主要集中在19—60岁,消费能力强,广告形式多样,用户质量高,可以满足广告主的品牌曝光、获取客资等需求。

● 外层文案:突出产品或活动内容(优惠/环境/服务等)。

● 外层素材:重点投放常规六图、卡片大图拼图、竖版视频样式。

● 建议定向:年龄(优先选择35—66岁以上,开启自动扩量允许性别放宽)+地域+相关兴趣定向或使用养老行业相关关键词定向。

● 出价方式建议使用表单预约方式进行优化。

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2.公众号小程序

● 展示位置在微信朋友圈/公众号/小程序。

● 用户年龄主要集中在18—50岁。

● 与微信广告曝光逻辑一致,支持常规/卡片形态展示。


将近半年全渠道已转化数据上传至DMP,可用于排除和减少重复投资。将近半年全渠道有效/订单数据上传至DMP,并提交对应离线包给行业运营,作为种子人群用于扩量或者作为种子人群拓展相似人群用于投放。

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3.PCAD

● 形态原生,融入深度娱乐、阅读场景,用户沉浸度高,为中青年高质量人群。

● 外层文案重点突出优惠活动,量化优惠提高点击率。

● 外层素材建议多种形态投放,最大限度展现服务内容及活动优惠。

● 建议定向:地域定向尽量选择城市维度,选择区县人群覆盖率低,起量较难,投放人群包、罗卡关键词+自动扩量保证支付率;建议使用表单预约。


◆ 链路推荐

获客形式主要以线上形式为主,以下三种比较常见。

1.收集销售线索

用户提交表单后,销售根据获取到的用户基本信息,进行跟进,邀约线下或线上进行交易。


2.企业微信加粉

用户通过跳转按钮等添加客服的企业微信进行对话,留下信息,进行跟进转化,同时还具备私域价值,可以将用户沉淀,未来可进一步挖掘转化。


3.公众号关注

粉丝关注—留取信息—跟进转化。



03

行业操作指引


◆ 上线准备

账户数:可根据链路/流量不同,使用多账户。日预算1W以下可配备2个账户,1W以上至少配备3个账户。这样做是为了搭建账户矩阵,提高账户风险应对能力,精细化运营。


◆ 创意准备

● 具备每周固定输出至少5个不同风格文案能力。

● 具备每周固定输出至少10套图片素材的能力。

● 朋友圈&公众号小程序版位可优选高清养老院环境、照护、餐饮、娱乐等照片。

● PCAD优量汇可选择实景环境大图和三图。

● 每周固定输出至少3条视频的能力,目的是为了保证账户新鲜度,减少素材同质化过滤,提升曝光能力。


◆ 操作建议

● 基础操作:余额>目标日消*7。

● 计划预算不设置:广告预算>出价*30≥3000。

● 在线时长:投放前期建议全天在线,至少要保持7:00—23:00流量高峰时段在线。

● 在线广告数:单账户至少保持10条以上不同创意/定向组合的广告同时在线,并保持每日按照在线广告数20—30%进行上新。

● 流量版位选择:前期建议至少2个资源位混投,待有一定数据积累后再个性化投放。

● 出价:参考同行业平均水平与历史成本情况,每次调整幅度≤10%,每天调整小于等于2次。

● 定向(预估曝光人数):预估曝光人数至少保证百万级,多城市可放开至千万,投放前期建议以基础定向为主,窄定向需开启自动扩量。

● 产品策略:使用优先跑量、加速投放、自动拓量、一键起量;同账户广告之间的定向/素材组合需要差异化和多样性,避免同质化过滤。同主体同时在线的广告中,相同视频/图片数量<5。


◆ 产品推荐

● 虫洞模型:将同集团不同账号或同账号不同时段的优质模型(转化量多、cvr优),复用至当前账号或广告,通过提升转化率达到纠正账户模型,提升账户质量的目的。

● 聚合试验:在PCVR预估环节中,将一组广告当作一条广告进行学习和预估,相当于让模型可以对多条广告产生的转化数据进行聚合使用,避免广告转化数据太分散导致学习效率下降,协助账户起量。

● 商品广告:将推广内容商品化,通过创建详细的商品信息,使系统更好地了解商品卖点,从而寻找更高的转化人群。


◆ 文案建议

用户关注:从我们的投放经验来看,比较容易打动客户的点是价格、环境、服务以及是否可以免费参观,所以文案可以突出这几方面。


◆ 素材建议

● 图片排序:建议60%,常规六宫格>卡片广告>横版大图。

● 视频排序:建议40%,竖版视频>横版视频。


◆ 落地页建议

● 首屏:头图展现重点内容(服务内容、品牌优势等)+首屏表单,直接引导客户转化。

● 第二屏:以图片/视频等展现品牌实力促进转化意愿。

● 第三屏:全面直观透明展现提供的服务,用原生图增加信任。


 定向建议

建议利用宽窄定向组合搭配,来提升账户整体的曝光量,通过基本设置的宽定向来提升品牌的影响力,通过窄定向人群提升广告精准度。


◆ 盯盘建议

● 上新时间:流量高峰前1小时,比如早高峰7—10点,我们广告上线时间可以在6点。

● 上新数量:每天5—10条广告,保持10条在线广告数。

● 定向:差异化定向,账户里面同定向的广告尽量控制在3—5条之内,否则账户内耗较严重。

● 素材:为了避免新鲜度过滤,建议上新1—2套素材/天。

● 广告暂停:未起量广告(转化小于6个或者超成本50%)及时暂停。

● 广告掉量:起量广告衰退可通过提价5%—10%左右,或者定向放宽、调整出价策略等延长广告生命周期。


以上就是关于养老行业营销方案的一些介绍,希望能帮助到大家,如果有其他问题,也欢迎留言交流。


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时间

2022-05-27


栏目

行业百科


作者

青岛成功易 张晴