跳出率最小化如何做?给你优质解答!

对于很多网络营销企业主来说,竞价推广是一种成本普遍较高的推广方式,但是往往能取得立竿见影的效果,这深受企业主喜爱。在竞价广告投放过程中,经常会遇到网站转化层级跳出率高的问题,这也是令很多企业头疼的客观存在问题。如何提高网站层级的转化率,降低跳出率?


网站阶段的转化率是一个重要环节,跳出率的高低是网站分析的重要指标,可以衡量出访问意图与网站内容的相关度。在其他环节运行正常情况下,跳出率高导致客户流失,资金浪费,所以,我们必须重视跳出率问题,排查原因,解决问题。下面跟大家一起分享下排查着陆页问题的几个方面。


01
着陆页质量问题

当着陆页工具统计到访客进入单一页面后跳出,没有继续下滑浏览也没有跳到其他页面,而且这个页面是访客进入站内访问的第一页面,一般需要排查这两个方面的问题:①着陆页内容与访客访问意图不一致,不是其想要了解的产品或服务,跳出页面;②着陆页内容是客户的需求,但是内容上差强人意,访客跳出页面。

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图片来源:自制图


通过网站内部统计工具或者推广后台搜索词报告,可以分辨出是搜索词与着陆页内容不匹配,导致的跳出,还是页面设计及内容方面给网民的视觉体验不好,导致的跳出。前者的话从关键词、创意方面更改为与之匹配的着陆页,后者则需要对比同类产品或服务着陆页,对页面的排版内容颜色等进行修改。

02

关键词与着陆页的匹配度

根据关键词访问URL优先级的规则,广告点击后到达的着陆页即为关键词设置的访问URL,因此访问URL设置时应根据关键词内容设置。一般根据关键词的分类,在意义上宽泛一些统称类关键词应设置到包含此产品所涵盖的所有产品的二级页面,关键词只代表某一种产品或者服务时,则设置成相应的三级着陆页。

例如:护栏网这一词包含锌钢护栏、铁路护栏网、河道护栏网等,网民在搜索时意图可能是其包含的任意一种,所以护栏网设置的着陆页就应该为护栏网二级页面,如果该网站全部为护栏网产品,也可设置为首页、产品页。关键词锌钢护栏着陆页则设置为锌钢护栏三级页面,相关度更高。这就要求我们明确产品类别、在创建网站时也是结合产品类别逐一分级。


03
创意与着陆页的匹配度

当创意撰写内容与着陆页不匹配时,也会导致访客跳出页面。所以就要我们参照着陆页内容如实的撰写创意,不可掺入夸大、虚假的描述,虽然能够吸引到访客点击,但是抬高了客户的预期,进入网站后发现与描述不符导致严重失望,跳出页面,造成点击费用的浪费。撰写创意,可以换位思考,从事实出发,贴合关键词与着陆页内容,从而降低跳出率。

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图片来源:自制图



04
定期检查着陆页
是否可以打开且内容一致

如果网站内容进行了修改或者优化升级,着陆页URL也可能有所变化。有时手机端或者电脑端的前缀会有所变化从m.变更为wap.、a.等,或者后缀字母数字批量变化,都会导致原来设置的着陆页面打不开。这时,就需要我们将关键词、创意、高级创意等各个层级旧的URL删除,根据新的着陆页URL重新设置。另外在做着陆URL时,不宜设置太长的动态链接,如果识别失败,也是无法打开,URL越短,对推广越有好处。


05
访问者点击页面外部链接导致

每个网站内部都会添加一些站外链接,可能是另一个网站或者合作伙伴的网站。如果访客点击了这类链接,跳转到其它网站,通常站内工具只能统计到跳出,无法继续追踪。这种情况则不应该统计为跳出访客数。


06
着陆页打开速度是否过慢

随着现代人们生活节奏的加快,对于事物的耐心都非常有限,如果你的网站在3s内不能够打开,那么访客跳出率则会增加50%。如果服务器不够安全导致的网站被攻击跳转或者打不开,造成这么高的客户流失和资金浪费,对于企业来说无非是致命的。所以企业思想要跟上快节奏的时代,网站保证3s内的打开速度,才能有效降低跳出率。


07
追踪代码安装错误

使用网站统计工具分析网站数据时,一般是通过给网站添加追踪代码来实现的。如果某些页面漏加了代码,当访客进入到这一页面时,工具则会统计为跳出,所以检查是否有漏加代码的情况导致的错误统计,将会给跳出率数据做出更准确的分析。另外也要检查是否重复添加了两段相同的代码,或者不同页面添加的代码不正确,也会影响跳出率的统计。

还有一种情况需要引起我们的注意,追踪代码安装后,直接点击访问链接可以正常打开页面,在其它平台可以正常识别和打开,在某个平台通过点击广告测试却无法识别,页面无法正常打开。所以最好是添加好这类含有追踪代码的着陆页URL后进行自测,保证访问正常。


08
观察此行业的跳出率水平

可以观察统计并记录同行网站跳出率水平,找到平均值,然后将正在优化的着陆页跳出率与之对比,就可以有一个整体上的水平认知。如果该着陆页产品简单,一目了然,访客进入该着陆页后浏览十秒以上后离开页面,基本上也不能够算是跳出率了。

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图片来源:自制图



09
总结

通过以上各方面排查优化调整之后,需要稳定一段时间数据,再进行观察跳出率数据变化。如果在数据没有稳定之前跳出率很高也不要着急做出大的改变和操作,这样得到的数据就不准确了。

不是每一次访问都会带来询盘或者订单,跳出率也不会优化成0,我们能做到的就是尽可能的最小化跳出率。这次网民在网站上的访问虽然没有结果,但也并不是毫无价值,应该用积极地眼光看待问题,也许他货比三家之后还会二访网站,毕竟访客完整的从搜索到下单的生命周期有长有短,重要的是我们的品牌和产品得到了曝光和宣传。着陆页环节,环环相扣,细心的排查完着陆页各方面问题才能够将跳出率最小化。


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时间

2023-02-27


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作者

丝路赞学院