你的账户净得分达标了吗?

众所周知,谷歌投放效果除了产品、视频、搜索、购物等方面的影响因素外,还有一个更深层次,影响更长远的关键点,那便是账户得分,亦或者说是账户的净得分。


那么为何说账户净得分的影响是十分重要的呢?下边给大家简单举个例子,如果相同的两个账户,在其他条件相同的情况下,账户净得分高的账户,获得高质量流量的机会会更大,同时也会减少低质量的流量,从而达到更好的效果。得分高,能低价买到优质流量,广告展示的时候会优先展示得分高的广告账户。

那么,可能有的小伙伴就会问了,账户净得分在哪里看呢?接下来我来为大家介绍一下。首先进到账户里边,在左侧导航栏找到“建议”,并点击,首先您会看到一个得分,但是,这并不是我们上边提到的账户净得分,净得分需要把鼠标放到该得分下方的蓝色条处,如图所示:

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图片来源:谷歌官网截图


“账号优化”显示的便是账户的净得分。作为亲身经历者,有一个小故事可以和大家分享一下:我在和客户沟通提升账户净得分的时候,客户很配合,说可以操作,第二天客户反馈说已经都达到100分了,等我们进到账户核实的时候,发现并没有达到100分,客户看的是一进到账户看到的“毛得分”,而不是净得分,只能再次去优化,所以首先要明确账户净得分在哪里看。

知道净得分在哪里看了,具体要怎么操作呢?首先可以通过采纳系统给出的建议,来提升账户净得分,接下来让我来为大家演示一下。

首先,按照查看净得分的步骤,找到“建议”界面,然后点击右上角的“自动采纳”,如图所示:

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片来源谷歌官网截图


进到新界面以后,“保持广告效果”里面的10种建议类型为基础10项,所有账户均可采纳;“推动业务增长”这一板块,可以选择“制作动态搜索广告”和“启用将展示广告网络也纳入投放范围”这两项,所有勾选项目,在维持成本基本不变的情况下,可以提高账户的投放效果。

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片来源谷歌官网截图


如果上述项目不完全与广告投放相匹配的话,可以和客户沟通后有选择性的进行勾选,也是可以对账户起到正面效果的。

此外,在上一层的“建议”中,可以采纳系统给出的建议,分值越大,采纳后得分提升的越快,效果越显著。(如图所示)    

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片来源谷歌官网截图


这些建议都是系统给出的完善账户基础结构,如果目前账户结构不全,得分不会,也会影响跑广告的效果的,所以采纳这些建议是不会对账户产生不好的影响的,如果实在不能采纳,可根据账户实际情况,有选择性的来进行采纳。

账户净得分影响较高的是GA4,可以直接采纳,实现数据追踪,GA4加上之后得分并没有马上提升,是因为GA4需要一定的时间来进行数据的读取,读取完毕后得分才开始有变动,会有一定的延迟。

此外,目标客户匹配可以直接采纳,向Ads账户中上传客户信息列表,对于反复沟通无效,无其他解决方案或客户无法提供客户列表的账户,上传一部分客户表单,并明确标注勿用+提升优化得分用。另外,还可以定位所有符合条件的购物产品,此操作适用于B2C的账户,可以作单独的campaign单独设置原投放未投放中的产品。


在面对客户和合作伙伴时,不同的沟通对象,沟通方法也是不一样的。比如代投客户,我们有账户操作权,为了账户效果的提升,可以直接来对账户进行操作,对于自投的客户,可以和客户说明提升账户的重要性以及好处,让客户来操作,或者可以和客户充分沟通后要到账户的操作权后,由我方优化师来直接进行操作。

在面对合作伙伴时,由于一开始可能对接人并不是很清楚提升账户净得分的好处以及重要性,所以主动性以及配合度不是很高,而且对于合作伙伴的账户来说,一般很难要到账户的操作权,所以就需要对接的优化师要不断地跟进,对于有顾虑的客户要清楚客户有顾虑的点,并进行相应解决,最重要的还是要不断跟进,及时发现问题并解决。

其中很重要的是,账户净得分是一个动态数据,会不断变化,有可能第一次操作后达到了75分,经过一段时间,得分又降下来了,这种现象也时有发生,所以就需要我们不断关注账户变化,账户得分降下来了,就要继续看一下还有哪些可以提升得分的项目可以操作,确保账户一直维持在75分以上。

虽然可能一开始实施起来和客户沟通会不太顺利,但是只要我们坚持不断沟通,坚信我们所做的这件事是对所有方都是有好处的,等到后续变化来临的时候,我们肯定会感谢现在坚持的自己。


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时间

2023-02-11


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公司新闻


作者

丝路赞学院