如何通过商家页面提升竞争力?(上)
随着互联网短视频平台的火爆,现在越来越多的抖音商家注重商家页面的装修,因为对于线上购买的客户来说,商家页面是判断是否要购买产品的一个重要标准,那么抖音企业号为什么要进行商家页面装修,又如何来对商家的页面进行装修,以提高自己的竞争力呢?我们一起来看下。很多商家以及个人号会问“我为什么要装修抖音商家页面呢”?很多商家以及用户都不知道抖音的商家页面是需要装修的,以至于在宣传效果上和别人拉开很大的差距。那么一个好的商家页面装修能够为我们带来什么?如果页面装饰得更好,我们不仅可以改善企业的形象,还可以创建产品的品牌效果,并促进产品的销售,以达到一个获客引流的效果。
人类是视觉动物,第一印象带给我们的深刻影响中,视觉留下的痕迹是最重的,在我们不了解一个事物的时候,我们总会通过外观去判断,这是因为获得的信息量过少,我们无法通过更深入的东西去分析,而外观是最容易获得的信息。也许有人会说:“外观花里胡哨又如何,只要东西好,不怕没有客户。”在互联网不发达时或许是这样,有口皆碑的做生意,可现如今的电商如同万花筒一般,若是没有好看的皮囊,大多数人也没有兴趣了解万里挑一的内心了,这就是酒香也怕巷子深。客户很复杂,他们每个人都有自己的喜好,自己的偏向,但客户也很简单,找到一个人钟情的部分,你就会发现这一部分很多客户也钟情。你要发掘出这一部分,通过经营你的账号,简单明了的告诉你的潜在客户,你是做什么的。短视频的速度很快,用户的手划的更快,在他轻描淡写的一扫中,最多只会为你停留三秒钟。而你的机会有限,你只能从四个地方增加关注的可能性:昵称、头像、背景图和个人简介。
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虽然说抖音商家页面已经固定版式,但产品和材料都可按需上传,只要是按商家页规定的标准规则即可。目前商家页面能够上传的都需要做好对应的素材进行上传,客户能通过产品详情提前了解产品的具体情况,比如产品的材质、适合的人群、使用的方法,能减少退货、投诉等特殊情况,保持店铺的良好形象。这样用户获取的信息就越全面,咨询的机率就越大。

装修商家页面时,要注意设置好精美的在线留言信息,用户感兴趣后,除关注你的账号私信外,更可通过商家页面预约留言交表,从而起到引流作用。同时,设置在线留言也会显得更加专业,更加真诚,让客户产生信任度。我国有很多传统节日,有些传统节日中,可在商户网页上做些促销信息,如在商户网页上也可推出一些优惠卡券、会员卡券、添加领券网页等,供用户利用卡券进行线下店铺消费。接着用户又将线上线下消费场景拍摄为视频并将其发送到商家页面上,从而拉动商家页面流量并形成正向循环以吸引更多用户。抖音企业号装修商家页面时,必须要有相关功能模块,我们可以加入轮播图、新品推荐、折扣推荐、热销推荐、限时秒杀等等,让客户一点进来就能看到,以达到更好营销的目的。

前面讲了我们在进行商家页面装修的时候,可通过昵称、头像、背景图增加关注的可能性,这其中,昵称是作用最明显,也是最容易改变的。那么,该如何为账号取一个合适的,又让人印象深刻的昵称呢?今天也在这儿跟大家分享下。在取昵称的时候,需要遵循“调性统一”的原则。但作为一个商家昵称尽量不要反复更改昵称,打出知名度以后,客户只认这个名字,这就是品牌效应。什么是调性统一?调性最早是音乐家们的词,他们在创作中每个音符的布局,都要通过围绕一个统一的调性去安排。用在起昵称中,简单来说就是账号定位、视频内容和昵称的风格相符。人类是个群居动物,有从众的特性,抱团的特性,也有维护团体的特性,在昵称中加入地名,就会吸引同地区的客户抱团,获得同城地域粉丝的关注。比如“米西西在西安”、“新疆姑娘纳可苏尔” 或者“北京狗哥说财经”。在一首歌曲中,人们总是对节奏的印象大于对文字的印象,昵称也是同理,在昵称中加入叠字,让人觉得富有节奏感。比如“花样穿穿”或者“鸡公煲煲”,这样的叠字昵称就让人印象深刻。在昵称中加入数字和字母,让名字更有个性。比如“VV薇薇”、“这里是777月”或者“小猪佩7”等即可。谐音可以利用同音不同字的特点,制造趣味性。比如:“王冰冰激凌“就很巧妙的运用了谐音,让人很容易就联想到人气女记者王冰冰,同时还能吸引王冰冰的粉丝广泛关注。举几个例子参考:李小萌花样职场穿搭,这个世界上最不缺的就是朝九晚五的职场人,目标人群大的情况下,也更容易吸引到关注,而且名字也没有广告。李小萌小个子穿搭,目标人群非常精确,是身高较低的人群,在搜索时也更容易出现在大众视野。李小萌一周穿搭,有一个鲜明的特点就是以周为单位,展示七天的穿搭技巧。李小萌胖妹美搭,大多数的穿搭博主都是走高奢路线,由身材带动衣服,客户只会看看就过去,因为普通人无法复刻,可大码女装就是一个不一样的特点,深入普通人,即使减肥不成功,也可以美美的享受生活,更容易引起客户共鸣。所以,昵称的重要性是毋庸置疑的,一定要在开店之前做好调研,摆正自己的位置,在茫茫的商店海洋中找到自己独一无二的特点,起一个符合自己特点的名字,一定要提供价值。除了刚才讲的商家页面装修及取昵称的方法,推广也是必不可少的,我们可以在直播中进行宣传,也在发布的视频中挂购物车链接,或者寻找合作伙伴产生联动,这都是宣传的好方法。今天的分享就到这里,感谢大家的观看。
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