如何通过“素人营销”引爆带货热潮
随着近几年营销方式的更新转变,在营销时代1.0,品牌需要明星代言聚焦曝光为根本,但现在社交媒体的崛起,彻底改变了消费者和品牌之间的微妙关系。而当下“素人营销”成为了一个火热的出圈词。尤其是现在一些流量明星动不动就被爆出各种新闻,前有偷税漏税,后有私生活混乱,在国家以及平台的整治下,这些动辄成千上万粉丝的大V,已经不再是拥有一呼百应的能力了,加上带货产品参差不齐,导致直播的乱象更是愈演愈烈。

一些明星达人本想着趁着流量和平台的热度“疯狂吸金”,但是没想到却被爆出高价坑位费、数据作假、三无产品等负面信息,使得大众对于明星光环下的产品推介开始产生了怀疑,我拿主播当家人,主播拿我当韭菜,一茬接一茬地割。但是平台流量的承接还有大众的日常消费还在,这个时候我们身边常见的素人,就很好地承接了这一部分受众。他们可能是我们身边的亲戚朋友,是一些不见经传的普通大众,他们在平台上用心去经营自己的生活。亦或是段子手、爱搞笑、爱打扮、爱深沉的芸芸众生。用自己的方式去不断去表达想传达的理念或感悟,影响力也不小于一些高高在上的明星大V。为什么会发生这样的转变?主要是用户的决策从单一的品牌影响力变得多样化,在信息化透明的今天,消费者更想多维度、多方面地去了解品牌,了解产品。从自身的角度出发去考虑购买流程,比如看到一款化妆品好不好,用户现在会先去看下各种的测评,去看大众对于产品的评价,看用户的好评和差评,再去各个平台进行价格的对比。当我们点外卖的时候也会习惯性的去看下这家店的好评和差评来决定购买与否。基于以上的生活内容我们可以发现,现在的社交平台已经帮助用户开辟了一条新的购物形态。这就让大众信赖和认可我们的“素人评价”,而且这种形式在现在看来已经影响了很多的用户,甚至有的大于品牌的广告背书。不需要企业在进行大量资金进行投流,只需要企业做好产品—“酒香不怕巷子深”,只需要企业做好口碑—“是金子总会发光”。所以企业们更加需要注重培养“素人营销”,这个“素人”可以是公司的老板,可以是员工,甚至可以是我们身边的朋友。用用心的产品来打动用户,不需要有太多华丽的言语来包装。
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随着新一代用户消费的增长,用户群体的消费观也在发生改变,年轻用户更加的理性和自主,新锐的品牌也随之崛起,但是商家还是需要投放大量的代言和曝光来助推用户消费习惯。对于新生代的用户主,需要商家和消费者之间建立一座沟通的“桥梁”,而素人恰恰就是最好的衔接者。以近几年较为火热的小红书为例,大面积的好物种草是品牌受众的营销新方式。在网上形形色色的消费者,通过素人的种草营销起到意想不到的效果,新媒体时代不确定的流量红利爆发,可能现在的种草暂时浏览关注较少,但是随着用户的深挖和分享,会让品牌的口碑直接起飞。那么作为没有粉丝基础和大众影响力的素人又靠什么取胜呢?我们以短视频上比较火热的up主举例,他们都有以下三点共性:

1.出镜的形象给人亲切的感觉,这样可以拉近跟用户之间的距离感,不会觉得有较大的差异。2.真实性是作为素人必须要站住的人设。因为网络是虚拟的,很多一夜爆火的素人被传出摆拍、剧本、虚构情节的事故,导致个人形象被一夜崩塌。3.拍摄的技术还有手法不需要很高端,最好是平视化的视角,这样更容易引起粉丝受众的情感共鸣。4.良好的价值观、社会观。我们需要积极倡导正能量的事情,通过自身的形象也可以为个人的IP加分不少。

上方左侧图片为短视频平台的素人主播,左侧的“喷*哥”—每次做菜以后的口头禅成了他的个人标签。“喷*哥”的素材都是来自日常的生活剪辑,没有很多的商业气息,分享自己制作的美食,记录美好的幸福小生活。在他的视角里,有亲情、有爱情、有孩子、有家庭,是非常让人羡慕的一种生活方式。还有朋友之间的相聚,邻里之间的往来,浓浓的乡土乡情是现在社会所缺少的。上方右侧图片是短视频平台的另外一位素人主播,其视频也是美食的制作和生活日常的琐碎分享,从作品里传达出来对家人的关心,属于刀子嘴豆腐心。有时候逗乐也是一种生活方式,而且传递尊老爱幼的传统,一家人其乐融融。这样的形象就像是一个邻家大姐一样亲切。现在的消费者不轻易相信明星或者是KOL,从本质上讲消费者觉得是商业气息太严重,不管产品的好坏,只要签约代言的费用合适,这些群体不会为自己的产品去仔细核查,更有甚者就是为了高额的佣金。比如前段时间的“糖水燕窝”,本身没有燕窝成分,但是被各个平台还有带货达人涉嫌欺骗粉丝。最后广告主则是鸡飞蛋打,主播被限令整改和封杀,引起广大消费者的反感甚至是谩骂。反观素人主播则是不一样,大多是没有依靠明星或者流量的曝光。基本上靠着自己的稳扎稳打去输出优质内容,以平视的眼光,相对公正客观的评测,并且有真实的体验,符合消费者的同频代入。而且不论他们的视频或者是文案,都是朴实无华深入大众生活。真实的内容引发消费者的痛点共鸣,一是一,二是二。既帮助了用户体验,又减少了消费者的顾虑,从而使带货量激增。因为这些UP深刻地感受到用户是他们的“衣食父母”,对于选品还有带货都是慎之又慎。甚至有的主播为了舍其商业化,专心地只是创作。在现如今互联网格局下,是群体大于个体的时代,是小众品牌崛起的时代,当明星的光环渐渐降低,用户的信任感不再过度依赖明星代言,对企业而言是个好的发展,因为我们可以跨过一层屏障直接触达用户,降低营销成本,以此来获取用户的真实表达,通过后期的客户反馈可以进一步提升产品体验。形成用户定义的品牌感和信赖度,从而养成忠实的用户群体。同时,企业营销不再是过度地进行包装,回归到产品本身做好初心,企业打造自身的素人出圈,降本增效。通过素人的影响发酵,形成品牌自身的粘性用户。需要从消费者的角度考虑产品,如何运营用户,如何提升客户体验,如何从流量运营到自主运营。以上内容是小编结合素人出圈这个问题为大家的分析,如果有问题可以在下方评论区留言,更多精彩内容可以关注丝路赞公众号。小编将持续为您带来更多营销解析与链路,我们下期见。
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