抖音运营常见问题答疑(二)

上期的文章,给大家分享了日常中大家咨询比较多的三个问题:1.抖音需要养号吗?2.什么是养号?3.如何提升账号垂直度,错过的朋友可以跳转查看《抖音运营常见问题答疑(一)》。本期继续来和大家聊一聊,大家日常在抖音运营的过程中,常见的问题。



01
如何做好企业营销账号的基础建设

很多企业,在账号打造的初期,一直不是很重视这个部分,觉得自己的账号还没有粉丝,等账号有粉丝之后,再好好做。其实通过刚刚和大家讲的那几个问题,相信大家心里已经很清楚,如果没有做好前期的账号规划,无异于“守株待兔”,更不要想粉丝的增长和变现了。所以在账号正式发布视频和运营之前,还有很多的准备工作要做,基础打好是账号运营、粉丝积累、获客变现的前提。

首先第一步,做好账号定位。我这个账号,最终的设定是什么?是想做获客转化?还是想做品牌声量传播?是想做知识分享?还是想做产品介绍?相对应的还有,我想以一个什么样的身份来定位这个账号?是想做企业账号,还是想做企业员工账号,亦或是矩阵账号。不同的账号定位,内容的设置和后续内容匹配的方向是不一样的。比如说账号资料的填写,如果是企业账号,昵称尽量使用企业名称,以此来通过一次次的视频传播强化品牌符号。如果是企业员工账号,昵称可以使用行业关键词或者是企业名称+个人称呼,这样用户可以清楚地定位到这个人的行业和身份,以便于更有效地进行业务交流。

我接触的很多企业,尤其是传统企业,都是打造了自己的矩阵账号。一个公司的主账号,然后多个子账号,甚至每个员工一个账号,同时进行运营传播。但如果是刚刚步入抖音的老板,想循序渐进,想先只打造一个账号的话,那我建议一定要做企业账号,而且要认证蓝V。

为什么一定要有一个蓝V账号呢?因为蓝V账号拥有很多个人账号没有的营销权限和营销功能。这个地方我需要辟谣一点哈,很多客户和我聊天的时候,都说到之前别人和他说认证蓝V账号,就会解锁更多的流量,或者是说,认证完蓝V账号之后,就可以无限制的发营销视频了,这些都是谣言。

的确,做了蓝V之后可以获得一定的营销权益,视频中也可以适当的体现一些经营内容,但绝对不是无限制的发,其实蓝V更多的经营优势在于可以将视频中不能体现的一些营销内容通过组件的设置进行呈现展示。比如说视频中不能体现的优惠活动、价格信息,我们可以通过商家页面和获客链接挂载来进行展示,私信不能留电话,我们可以在商家页面和视频挂载的组件中进行客户真实资料的收集。甚至可以通过挂载到视频上的获客工具,进行电话一键拨打。用户看到视频,产生需求,当下就可以快速和我们取得联系。这些经营功能对于很多想要收集客户表单的企业来说,是必不可少的基本功能。

具体的蓝V权限和个人权限的对比我整理了一下,大家可以看一下下图:

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图片来源:自制图


抖音蓝V认证的功能对于企业的运营、分析、转化都很有帮助,可以说蓝V认证是企业步入抖音实现业务经营的第一步。

02

新账号如何快速起量

那对于一个新账号来说,具体该如何做,才能快速有效的度过冷启动期,做到垂直的同时还能做到快速起量呢?

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图片来源:网络


如果有实力的企业,我建议还是找一个专业的运营团队做一个账号的整体策划,包括记忆点、爆点的打造,IP的设定,互动引流等等。但如果说企业想自己来做,那最便捷的方式就是寻找同行业的对标账号。可以搜索行业词,检索出业务领域相符的账号,然后找到近三个月活跃度较高,且互动指数较高的同行账号,对账号的内容定位、视频结构、文案等进行拆解,然后按照拆解的框架,重新填充自己的内容进行模仿制作。

为什么要拆解这样的账号呢?因为可能有一些账号不排除是买的,可能历史的数据就很好,所以相对于账号数据,账号中的视频数据更能说明视频优质与否。而且如果想要快速地提升视频流量,获得平台的持续推流,重点就是提升视频的互动指数,完播率、点赞量、评论量、转发量、收藏量,这些都是重要的互动数据。

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图片来源:自制图


所以通过模仿这样的高互动率的视频,可以规避掉一些可能会走的弯路,让视频内容有更大的概率获得用户互动,进而让账号快速地找到垂直的、有效的内容方向,尽快度过账号冷启动期。当然了一味地模仿,可能一直都是屈居人后,如果想让自己变得更有竞争力,还是需要把账号规划、打磨得更专业、更细致。

除了内容的制作,在运营方面也有几点小建议:发布频次建议日更或者隔日更,最低一周不要小于3次。在更新了3—5条左右的视频之后,建议可以适当地投放一下Dou+,进行作品加热。一是可以测试一下账号里面是否会有一些阻碍推流的因素,二是可以短时间内快速地提升流量,缩短账号冷启动的周期,以助于账号快速起量。

还有很多朋友常常觉得自己的账号被限流了,因为篇幅的关系,下期会和大家分享如何自己进行排查,以及有哪些常见的限流风险因素是需要多多注意的。欢迎持续关注丝路赞学院。


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时间

2022-11-26


栏目

公司新闻


作者

青岛成功易 马小薇